La CNV est un outil puissant de communication pour établir un dialogue efficace entre parents et enfants. Communiquer sans violence, cela peut paraître fort comme expression, nous n’avons pas l’impression d’être violent verbalement au quotidien, mais cela veut dire faire comprendre son message plutôt que laisser parler ses émotions. Utiliser le langage dans un but d’empathie et de compréhension de l’autre. Encore faut-il comprendre ce mécanisme pour pouvoir le pratiquer et le développer. La communication non violente s’apprend et peut s’utiliser tous les jours, toutes la journée de façon fluide et naturelle, avec un peu d’entrainement. Voici comment se familiariser avec la CNV et pourquoi pas commencer à mieux parler avec nos enfants :
La Communication non violente en bref
La Communication Non Violente (CNV) est une méthode de communication développée par le psychologue Marshall Rosenberg dans les années 1960. Elle vise à améliorer la qualité des relations humaines en favorisant une communication empathique et respectueuse. Le but est de favoriser la compréhension mutuelle et la résolution pacifique des conflits. Le moteur est la bienveillance, vivre en paix et se reconnecter à ses besoins et ceux des autres afin de cultiver l’empathie. Cette méthode se base sur 4 piliers essentiels, mais avant de les détailler voici un peu d’histoire :
Petite histoire de Marshall Rosenberg et de la CNV
Marshall Rosenberg, né en 1934 et décédé en 2015, était un psychologue américain et le fondateur de la Communication Non Violente (CNV). Il a développé cette méthode dans le but de transformer les interactions humaines, de réduire les conflits et de promouvoir la paix.
Rosenberg a grandi à Detroit, Michigan, durant une période marquée par des violences raciales. Cette expérience a suscité en lui une profonde réflexion sur la nature humaine et les causes de la violence.
Il a obtenu un doctorat en psychologie clinique de l’Université du Wisconsin-Madison en 1961, où il a été influencé par Carl Rogers, un pionnier de la psychologie humaniste.
Après avoir obtenu son doctorat, Rosenberg a travaillé en tant que psychologue clinique. Il a rapidement ressenti le besoin de comprendre comment les gens pouvaient communiquer de manière plus harmonieuse et réduire les conflits. Les travaux de Carl Rogers sur l’empathie et la communication, ainsi que les principes de la non-violence de figures comme Gandhi et Martin Luther King Jr., ont grandement influencé Rosenberg.
A quoi ça sert
La communication non violente instaure un climat serein et rassurant, chacun peut s’exprimer. Elle permet de
- réduire les conflits en permettant de comprendre et de répondre aux besoins des autres de manière constructive, la CNV aide à prévenir et à résoudre les conflits ;
- améliorer les relations que ce soit dans le cadre familial, professionnel ou social, la CNV renforce les relations en favorisant la compréhension mutuelle et l’empathie ;
- promouvoir la paix intérieure en aidant les individus à exprimer leurs sentiments et besoins de manière claire et honnête, la CNV contribue à une plus grande sérénité et satisfaction personnelle ;
- encourager la coopération,l a CNV favorise une atmosphère de collaboration et de soutien mutuel, ce qui peut être particulièrement bénéfique dans des environnements de travail ou d’apprentissage.
La CNV à la maison, c’est établir une atmosphère plus zen, moins d’éruption d’émotion avec les petits bouts, et cela leur apprend à communiquer sans drame. En clair, vous éviterez pas mal de disputes et de frustration chez vos enfants et vous-même ! Et tout le monde pourra quand même dire ce qu’il a sur le cœur.
Les bases de la CNV en famille
Le concept
La CNV c’est un peu un nouveau langage, une manière de s’adresser aux autres, et à soi-même d’ailleurs, différemment de ce que l’on sait faire. Ce mode de communication verbalise ses propres besoins pour obtenir ce que l’on veut au lieu de parler de l’autre pour obtenir un résultat. En exprimant ses besoins personnels, c’est un levier pour développer l’empathie chez l’autre et aussi un exemple pour lui apprendre à s’exprimer autrement pour se faire comprendre. On sait d’ailleurs que les enfants apprennent principalement par mimétisme. Ce sera donc facile pour eux de copier vos propos en les reprenants selon leurs besoins à eux.
Voici les principes fondamentaux de la CNV et quelques conseils pour la pratiquer avec les enfants :
4 Principes de base de la CNV
- observation sans évaluation : il s’agit de décrire les faits de manière objective, sans porter de jugement ou d’évaluation. Par exemple, dire « J’ai remarqué que tes vêtements sont sur le sol » plutôt que « Tu laisses toujours tes affaires traîner » ;
- expression des sentiments : exprimer honnêtement ce que l’on ressent par rapport à la situation observée. Par exemple, « Je me sens frustré(e) quand je vois des vêtements par terre » ;
- identification des besoins : reconnaître et exprimer les besoins sous-jacents à nos sentiments. Par exemple, « J’ai besoin d’ordre et de propreté dans notre maison » ;
- formulation de demandes : faire des demandes claires et réalisables pour répondre à nos besoins. Par exemple, « Pourrais-tu mettre tes vêtements dans le panier à linge, s’il te plaît ? ».
Pratiquer la CNV avec son enfant
Pratiquer la CNV avec les enfants peut renforcer leur confiance en eux, leur empathie et leurs compétences en communication. Voici quelques conseils pour intégrer la CNV dans votre interaction avec vos enfants :
- modéliser la CNV : les enfants apprennent par imitation. Montrez l’exemple en utilisant vous-même la CNV dans vos interactions quotidiennes ;
- créer un environnement de sécurité émotionnelle : les enfants doivent se sentir en sécurité pour exprimer leurs sentiments et besoins. Encouragez-les à partager sans crainte de jugement ou de réprimande.
- utiliser un langage simple : adaptez votre langage à l’âge de l’enfant. Utilisez des mots simples pour décrire vos sentiments et besoins.
- écouter activement : montrez que vous écoutez vraiment l’enfant en reformulant ce qu’il dit et en posant des questions ouvertes. Cela démontre que vous valorisez ses sentiments et perspectives.
- encourager l’empathie : aidez votre progéniture à reconnaître et à comprendre les sentiments des autres. Par exemple, demandez-lui comment il pense que son comportement pourrait affecter les autres ;
- pratiquer régulièrement : la CNV doit être une pratique continue et intégrée dans la vie quotidienne, pas seulement utilisée lors des conflits.
Exemples de CNV à appliquer à la maison
Appliquer la CNV à la maison ce n’est pas évident tant nous sommes dans la spontanéité et nos réactions sont très souvent immédiates et sous le coup de l’émotion. Et soyons honnête, ce n’est absolument pas l’exemple que nous avons eu étant enfant. Nos cerveaux ont donc imprimer des comportement et des schéma plus en “réaction”, que dans la compréhension.
Quelques exemples peuvent vous aider à mieux comprendre la communication non violente avec vos petits.
La CNV avec un enfant
Voici un exemple concret d’un dialogue en CNV entre un parent et un enfant :
Parent : « Quand je vois que tes jouets sont éparpillés dans le salon (observation), je me sens frustré(e) (sentiment) parce que j’ai besoin d’ordre pour me détendre après une longue journée de travail (besoin). Pourrais-tu ranger tes jouets dans leur boîte avant de regarder la télévision ? (demande) »
Enfant : « Je suis désolé(e), je n’avais pas réalisé que cela te dérangeait. Oui, je vais les ranger tout de suite. »
Parent : « Merci ! Cela me rend vraiment heureux(se) de voir que tu comprends pourquoi c’est important pour moi. »
La CNV avec un tout petit c’est possible
Communiquer avec un enfant de moins de 3 ans nécessite un langage simple et des attentes adaptées à son niveau de développement. Voici un exemple de CNV adapté à un tout-petit :
Contexte :
Le tout-petit a renversé son verre de lait sur la table.
Dialogue en CNV
Parent : « Oh, le lait est renversé sur la table (observation). »
Enfant : Regarde le lait renversé, peut-être avec une expression inquiète.
Parent : « Je vois que le lait est partout (observation). Je me sens un peu triste (sentiment) parce que j’aime garder la table propre (besoin). Est-ce que tu veux m’aider à nettoyer ? (demande) »
Enfant : Hoche la tête ou montre de l’intérêt.
Parent : « Merci ! Voici une éponge. Tu peux essuyer ici ? »
Enfant : Essaye de nettoyer avec l’éponge.
Parent : « Bravo, tu m’aides vraiment bien ! Merci beaucoup. »
Analyse du Dialogue :
- Observation sans jugement : Le parent décrit simplement ce qui s’est passé (« le lait est renversé sur la table »), sans ajouter de jugement ou de réprimande.
- Expression des sentiments : Le parent exprime ses sentiments de tristesse de manière simple, accessible à l’enfant.
- Identification des besoins : Le parent partage son besoin de propreté de manière compréhensible.
- Formulation de la demande : Le parent demande de l’aide à l’enfant de manière simple et encourageante.
Points clés pour la CNV avec un tout-petit :
- Utiliser des phrases courtes et simples : Les tout-petits comprennent mieux les instructions courtes et claires.
- Montrer l’exemple : Les tout-petits apprennent beaucoup par imitation. Montrer comment nettoyer aide l’enfant à comprendre ce qu’on attend de lui.
- Être patient et positif : Encourager et féliciter les efforts de l’enfant, même s’il ne fait pas les choses parfaitement, renforce son sentiment de compétence et de coopération.
- Adapter les attentes : Les tout-petits ont des capacités limitées. Leur demander de petites tâches adaptées à leur âge aide à développer leurs compétences et leur autonomie.
En utilisant la CNV avec un tout-petit, le parent peut enseigner des compétences importantes de manière douce et respectueuse, tout en répondant à ses propres besoins de manière constructive.
En résumé, la CNV est un outil puissant pour transformer la manière dont nous interagissons avec les autres, en favorisant des relations plus harmonieuses, empathiques et authentiques.
Grâce à la CNV, le parent et l’enfant peuvent aborder la situation de manière constructive, en respectant les sentiments et les besoins de chacun, et en trouvant une solution qui réponde aux préoccupations de tous.
La communication non violente est une solution efficace pour faire grandir les enfants avec conscience. Qu’ils soient ouverts aux autres, à leur environnement et leur apprend que leurs actes ont des conséquences. Évidemment nous sommes peu habitués à ce type d’éducation et nous sommes nous-même peu entraînés du fait de l’éducation que nous avons reçu qui la plupart du temps était autoritaire et laissait peu de place à nos émotions et sentiments. Mais cela semble une clé importante pour les futurs adultes que nous guidons et pour vivre en paix.
